14 dagen afkoelingsperiode

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via internet recht op een afkoelingsperiode van 14 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mogen producten worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, mits het product ongeschonden, ongeopend/aangebroken en ongebruikt is. Hierbij dient de klant zelf de portokosten voor het terug sturen te betalen.
Indien een product "niet past" vragen wij u altijd wat de reden hier voor is, zodat wij onze informatie omtrent de geschiktheid van onze producten tov de diverse merken en modellen zo goed mogelijk kunnen weergeven.
Indien u een verkeerd product besteld heeft, kunt u dit gewoon aangeven, dit is niet van invloed op het terug ontvangen van uw geld binnen de gestelde voorwaarden, maar weten wij dat de product compatibiliteits gegevens niet foutief waren.

Omdat de verzending altijd voor rekening en risico van de klant geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn. Onvoldoende gefrankeerde post wordt door ons geweigerd.
U stuurt uw bestelling retour naar:
gras-maaier-bladen-enzo.nl
Toernooiveld 21
1359JL Almere

Wanneer de teruggezonden goederen compleet, ongeschonden, ongeopend/aangebroken en ongebruikt zijn, dan storten wij het door u betaalde aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.

Wat als u na 14 dagen een ongeopend en ongebruikt product wilt terugsturen? In dit geval zullen wij een uitzondering maken. In dit geval wordt de aanschafprijs van de producten aan u terugbetaald. In geval van prijsstijging wordt ten hoogste 100% van het aankoopbedrag van de producten vergoed. In alle gevallen worden de betaalkosten en/of de verzendkosten niet terug betaald.

Feedback van onze klanten
"Zeer snelle en gerichte service.. Als het momenteel niet in het aanbod ligt, gewoon effe Appen en binnen de kortste keer kan het ook via deze webshop besteld worden. Zeer correct geprijsde artikelen. Een zeer tevreden klant !!"
Nico Vanhaeren


"perfect bij vragen word je meteen en perfect geholpen"
Vermeulen


"Goed bereikbaat en vriendelijk te woord gestaan door de verkoop service. Kreeg alke informatie die ik nodig had"
Bart


"Hallo, Bedankt voor de snelle levering , het is inderdaad de juiste kap. Prima service ."
Eddy


"Prima service, direct contact via WhatsApp, snelle levering."
T. De Groot


"Vanochtend spoel gezicht voor een accu-trimmer. Via internet gezocht en bij deze zaak uitgekomen. Over en weer enkele foto's uitgewisseld van de niet meer courante trimmer en daarbij werd ik keurig en snel geholpen door een van uw medewerkers. Super behandeling en uitstekende service. Zo hoort het !!! Dankjewel"
Henk Suelmann