Status Ihrer Bestellung

Folgende Status können Sie von uns per E-Mail erhalten oder in der Bestellhistorie Ihrer Bestellung einsehen:
  • Storniert (vom Kunden) (wir haben die Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert)
  • Storniert (von uns) (wir haben die Bestellung storniert, beispielsweise weil die Zahlung nicht eingegangen ist)
  • Storniert [PayPal EC IPN] (Sie haben die Paypal-Zahlung storniert)
  • Erhalten (Ihre Bestellung wurde in unserem System registriert)
  • Bearbeitung (Wir haben Ihre Bestellung bearbeitet, das Produkt ist auf Lager und wird innerhalb von 48 Stunden (werktags) nach Zahlungseingang an Sie versendet)
  • Warten auf Zahlung (Sie haben eine Bestellung aufgegeben, aber wir haben keine Zahlung von Ihnen erhalten. Seit mindestens 5 Tagen)
  • Bezahlt (Ihre Zahlung für die Windschutzscheibe ist bei uns eingegangen, Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich geliefert)
  • IDEAL Bezahlt (Sie haben mit iDEAL bezahlt und Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet)
  • IDEAL Auf dem Weg (Dieser Status wird kurz angezeigt, wenn die iDEAL-Zahlung noch nicht verifiziert wurde. Wenn dieser Status länger als 1 Stunde angezeigt wird und der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde , kontaktieren Sie uns bitte)
  • Bezahlt [PayPal EC IPN] (Sie haben mit Paypal bezahlt und Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich geliefert)
  • Bestellung zur Abholung bereit (Sie haben sich für die Abholung entschieden, Ihre Bestellung steht zur Abholung bereit)
  • Bestellung versandt (Ihre Bestellung wurde versandt, wenn möglich, wird diese Nachricht mit einem Track-and-Trace-Code ergänzt)
  • Abholung (Sie haben sich für die Abholung entschieden und Ihre Bestellung nun bei uns abgeholt)
  • In Backoffice importieren (Ihre Bestellung wurde zur weiteren Verarbeitung in unser Rechnungssystem importiert)
Feedback von unseren Kunden
"Ich bin begeistert von dem Service. Ich hatte nur einen Antriebsriemen bestellt. Dieser wurde schnell geliefert. Ich hatte Zweifel ob der Richtige geliefert worden war, weil der Riemen auf dem Produktfoto anders aussah. Als Laie wurde mir sehr gut erklärt das es doch der Richtige ist und noch Tipps zum Einbau mitgegeben. Ganz toller und freundlicher Service."
Udo Lühmann-reymers