| "Snelle levering, goed verpakt.." J.j.scholte
|
| "Beste, ik heb het onderdeel goed ontvangen en het is dat wat ik wilde !!!
Nogmaals dankt en groeten
Eric" Eric
|
| "Ik was op zoek naar een draadspoel voor mijn gras trimmer. Via whatsapp perfect en snel geholpen! Als de spoel niet in de webshop staat echt de moeite om even na te vragen.
Erg goede service" Koen
|
| "zeer behulpzaam en vriendelijk!" Van Leeuwen
|
| "Thanks for the good and rapid service.
Geo
Switzerland" Geo
|
| "Geachte heer Giuliano,
Op 26 mei 2021 bestelde ik bij u een Draadspoel voor Florabest FRT 550. Inmiddels is deze spoel dtv Postnl geleverd. Ik ben niet tevreden over dit product. Nadat ik de draadspoel had gemonteerd bemerkte ik dat de roterende draden binnen de kortste keren afbraken. Kennelijk is de weekmaker uit het plastic draad verdwenen waardoor deze bij de minste buigingskracht breekt. Naar ik vermoed is dit een product wat een tijd in het magazijn heeft gelegen. Kunt u mij helpen aan een draadspoel van een recentere productie datum. Hoor graag op korte termijn van u. Mvg, Dick van Raaij
Reactie:
In uw brief schrijft u “bij het minste geringste aanraking van de houten kant borden breekt het spoel draad af”.
En dat u uit noodzaak toch de gehele spoel verbruikt heeft.
Gras timmer spoelen zijn niet bedoeld om tegen harde oppervlakten te gebruiken zoals hout, steen, kiezels of takjes.
Het zijn spoelen voor het trimmen van gras.
Daarnaast verbruikt u het product alsnog volledig, terwijl u al heeft geconstateerd dat het niet werkt." D. Van Raaij
|