| "Ik had 20 mesjes voor een Grastrimmer gekocht. Worden aangeprezen voor €6,22 zonder Btw. Met Btw € 7,63. Ik heb voor de 20 mesjes @ 22, 30 betaald.! Dat is €1,20 voor zo’ n lollystokje van plastic. Mede door de hoge verzendkosten die deze jongens hanteren. N.b. Bij Aliexpress 20 zelfde mesjes voor €2, 49 !!!"
Redactie:
De mesjes kunnen niet via Aliexpress gekocht worden. Deze worden namelijk in onze fabriek in Engeland gemaakt. U maakt daarmee een denk fout dat alle mesjes hetzelfde zijn. Wat dus niet het geval is, elk merk machine en dan ook nog eens elk model heeft zijn eigen vorm en afmeting mesje. Vandaar dat wij dus ook de maten erbij zetten, zodat men vooraf kan vergelijken of de juiste mesjes gekozen zijn. Overigens is het erg sneu om na een maand wachten op de mesjes van Aliexpress er achter te komen dat ze niet passen."
Jim Buys
|
| "ik had een onderdeel nodig voor een hakselaar waarvan ik dacht dat die niet meer te repareren was. Uiteindelijk vond ik toch het stuk maar had mijn twijfels of het zou passen. Op mijn mailtje kreeg ik een heel goede uitleg van hun medewerker Giuliano die me vertelde dat er twee modellen waren maar wel met een klein verschil. Hij stuurde mij de foto's door en de afmetingen. Gelukkig, want ik zou een verkeerd model hebben besteld. Na een paar mails heen en weer heeft hij mij er heel goed doorheen geholpen. de week erna had ik het stuk in huis met de pakjesdienst en het past perfect.
Heel hartelijk dank voor de begeleiding en de perfectie dienstverlening. verdient een dikke pluim !!!"
Aimé De Rocker
|
| "Buiten gewoon goede service. Waren alle websites maar zo effectief en vriendelijk. Petje af.
Medewerker Domé kwam zefls 's avonds laat nog in actie om mij te informeren. Zeer tevreden"
Cjm Van Der Geest
|
| "Whats app gestuurd en gelijk contact
Ze hebben gezocht naar het artikel door mijn foto's en een goed advies gegeven.
Gelijk besteld en de andere dag al binnen.
Het paste perfect en kan weer verder met mijn grastrimmer
Toppie ga zo door"
Adriana
|
| "Prima geholpen. Ik had een beetje mijn bedenkingen over deze webshop omdat ik geen reviews kon vinden, buiten hun eigen website. Creditcard betaling haalde mij over de streep. Ze zijn kundig, weten waar ze over praten en reageren snel. Had contact via WhatsApp wat razendsnel ging. Producten zijn voorzien van een QR-code om als het nodig is een product nogmaals makkelijk te bestellen. Toch handig!"
Michiel
|
| "Geachte heer, beste Domé,
Onlangs heb ik een onderdeel besteld, dat ik keurig in huis heb ontvangen. Helaas bleek het niet het juiste onderdeel te zijn, iets dat buiten jouw en mijn schuld is gebeurd. Nadat we overleg hebben gehad over hoe dit op te lossen, heb je dit meteen netjes afgehandeld.
Nu kan het wel de wettelijke regel zijn, dat dit zo hoort, maar desalniettemin wil ik je hartelijk danken voor het effectueren ervan.
Je staat bij mij voortaan te boek als een aanrader!
Met vriendelijke groet,
Wil"
Wil
|
Nederlands
English
Deutsch
Français
