Onderstaande statussen kunt u van ons via e-mail ontvangen of zien in de order historie van uw bestelling:
- Geannuleerd (door klant) (wij hebben op uw verzoek de bestelling geannuleerd)
- Geannuleerd (door ons) (wij hebben de bestelling geannuleerd, bijvoorbeeld omdat de betaling uit blijft)
- Geannuleerd [PayPal EC IPN] (u heeft de paypal betalling geannuleerd)
- Ontvangen (uw bestelling is geregistreed in ons systeem)
- In behandeling (We hebben uw bestelling in behandeling genomen, het product is op voorraad en zal na ontvangst van de betaling binnen 48 uur (op werkdagen) aan u worden verzonden)
- In afwachting van betaling (U heeft een bestelling geplaatst maar wij hebben van u geen betaling ontvangen. Bij 5 dagen of langer)
- Betaald (uw voorruit betaling is door ons ontvangen, uw bestelling zal zo spoedig mogelijk worden uitgeleverd)
- IDEAL Betaald (U heeft betaald met iDEAL en uw bestelling zal zo spoedig mogelijk worden behandeld)
- IDEAL Onderweg (Deze status wordt kortstondig weergegeven als de betaling van iDEAL nog niet geverifieerd is. Mocht deze status lang dan 1 uur te zien zijn en het bedrag is afgeschreven van uw rekening, neem dan contact met ons op)
- Betaald [PayPal EC IPN] (U heeft betaald met paypal en uw bestelling zal zo spoedig mogelijk worden uitgeleverd)
- Order klaar voor afhalen (U heeft gekozen voor afhalen, uw bestelling ligt klaar om afgehaald te worden)
- Order verzonden (Uw bestelling is verzonden, deze melding wordt indien mogelijk aangevuld met een track en trace code)
- Afgehaald (U heeft gekozen voor afhalen en heeft inmiddels uw bestelling bij ons opgehaald)
- Geïmporteer in Backoffice (uw order is in ons facturatie systeem geïmporteerd voor verdere afhandeling)
Nederlands
English
Deutsch
Français